Expédition et suivi

Votre œuvre d’art sera expédiée via Postes Canada.

• Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel afin de suivre la progression de votre colis en temps réel.

• Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi, selon les horaires d’ouverture de Postes Canada.

• Une signature à la réception est requise. En cas d’absence, un avis de passage sera laissé à votre porte, vous indiquant où récupérer votre colis dans un délai de 7 jours.

Taxes et droits de douane

• Les commandes sont assujetties aux taxes du pays de livraison.

• Pour les commandes expédiées à l’international, des droits de douane, taxes d’importation et frais administratifs peuvent s’appliquer. Dans ce cas, une facture douanière accompagnera votre colis ou vous sera envoyée séparément.

• Ces frais sont à la charge du destinataire.

Frais supplémentaires pour les livraisons internationales

Si votre commande nécessite des frais d’expédition supplémentaires en raison d’un envoi hors Canada, vous recevrez un courriel détaillant les coûts additionnels avant l’expédition de l’œuvre.